Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 30 días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento expira a los 30 días siguientes al día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, adquiere la posesión física de la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su desistimiento del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento o nuestro formulario de contacto, pero no está obligado a hacerlo. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Le reembolsaremos el precio total de compra (incluidos los costos de envío y pago) lo antes posible, pero a más tardar dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la aviso de revocación. Sin embargo, podremos esperar con el reembolso hasta que hayamos recibido los productos, o hasta que usted haya demostrado que los ha enviado. Si solo devuelve parte de su pedido, no se le reembolsarán los gastos de envío. Le reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa por dicho reembolso. Podemos esperar con el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después del día en que nos comunique su decisión de rescindir el contrato. Llegará a tiempo si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 30 días. Pagaremos el importe total de la compra (incluidos los gastos de envío y pago). Usted solo es responsable de cualquier disminución de valor de los bienes resultante del uso de los mismos que vaya más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Nuestra dirección de remitente
Rigaweg 25
3825 PP Amersfoort
Países Bajos
